Política de privacidad de Fincax Origen

Por ahora la web no guarda ningún dato personal: guardar pasaportes y pedir que te contactemos aún no están disponibles. Esta política explica también cómo funcionarán cuando lo estén.

1. Quién es el responsable

El responsable de tus datos es AREA IM, S.L., que opera con la marca Fincax.

CIF: B-55431522
Domicilio: Calle Manuel Macías Míguez, 1, local A1, 41010 Sevilla
Oficina de atención: Avda. Ronda de Triana, 14E, 41010 Sevilla
Teléfono: 954 34 00 00
Correo para cualquier cuestión de privacidad: hola@fincax.es

Fincax Origen (fincaxorigen.com) ofrece herramientas gratuitas a propietarios y compradores de vivienda en Sevilla capital y provincia. Puedes usarlas sin darnos ningún dato personal.

2. Qué datos tratamos y para qué

Solo tratamos datos si tú decides guardar un resultado o pedir que te contactemos. Calcular los costes de venta, simular una hipoteca o hablar con nuestra asistente para ordenar tu búsqueda no guarda nada: no hay cuenta, ni cookies, ni analítica de terceros.

Guardas tu Pasaporte de Venta

Qué datos:: Municipio, cifras de tu vivienda, si está anunciada y qué piensas hacer; el código postal y la superficie, si los indicas. Nunca tu nombre, dirección ni referencia catastral.
Para qué:: Que puedas volver a consultarlo y actualizarlo con tu enlace privado.
Base jurídica:: Tu consentimiento.
Cuánto tiempo:: Hasta que lo retires, o 12 meses sin que lo uses.

Guardas tu Pasaporte de Comprador

Qué datos:: Lo que buscas (tipo, presupuesto, zonas, plazo, quién decide, forma de pago y, si lo cuentas, el motivo) y una prioridad orientativa. Nunca tu nombre.
Para qué:: Que puedas volver a consultarla y, si lo pides, que un consultor la revise.
Base jurídica:: Tu consentimiento.
Cuánto tiempo:: Hasta que lo retires, o 12 meses sin que lo uses.

Pides que te contactemos

Qué datos:: Nombre o apodo, teléfono o correo, canal preferido y tu mensaje.
Para qué:: Atender tu consulta y su seguimiento: un consultor de Fincax te contacta por el canal elegido y la gestiona en nuestro sistema de clientes (CRM). Nunca para publicidad.
Base jurídica:: Aplicar, a petición tuya, medidas previas a un posible contrato (art. 6.1.b RGPD).
Cuánto tiempo:: Hasta 90 días después de cerrar tu consulta; antes, si nos pides borrarla. Si contratas un servicio, los plazos de ese contrato.

Marcas cualquiera de las casillas anteriores

Qué datos:: Qué aceptaste, el texto y su versión, la fecha, una huella no reversible de tu conexión y el navegador.
Para qué:: Poder demostrar qué aceptaste o pediste.
Base jurídica:: Obligación legal (art. 7.1 RGPD).
Cuánto tiempo:: Lo mismo que el dato al que acompaña.

Para saber qué páginas interesan, contamos visitas por día, página y procedencia (directo, buscador, ChatGPT), sin IP ni identificador alguno.

Prioridad orientativa del comprador. Si guardas tu búsqueda, calculamos una prioridad (verde, amarillo o rojo) según lo que nos cuentas: si tu necesidad y tu zona están definidas, el plazo, quién decide, la financiación y si dependes de vender otra vivienda. Solo ordena el trabajo de los consultores, una persona la revisa y no tiene efectos jurídicos ni decide nada sobre ti. No es una calificación bancaria ni te excluye de ningún servicio. Con tu enlace privado ves los criterios aplicados y puedes corregir tus respuestas.

3. Quién puede ver tus datos

No cedemos tus datos a nadie ni los enviamos fuera de forma automática.

Consultores de Fincax con acceso autorizado a Origen. Cada acceso queda registrado.
Nuestro sistema de clientes (CRM), solo si pides que te contactemos: el consultor anota lo necesario para atender tu consulta. No lo usamos para publicidad.
Clouding (Cloudi NextGen, S.L.), que aloja el servidor donde se guardan en un centro de datos de L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona, España), como encargado del tratamiento. No transfiere datos fuera de la Unión Europea.
OpenAI (EE. UU.): la asistente interna del equipo solo le envía estadísticas agregadas y anónimas (recuentos). No le enviamos tus pasaportes, tus respuestas ni tus datos de contacto. La web pública no usa inteligencia artificial.
Autoridades, solo cuando la ley lo exija.

4. Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo, pedir su portabilidad y retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a lo hecho antes.

Sin escribir a nadie: con tu enlace privado ves todo lo guardado, y «Retirar este pasaporte» lo borra junto con tus consentimientos.
Escribiéndonos: a hola@fincax.es o por correo postal al domicilio de AREA IM, S.L. Te responderemos en el plazo legal de un mes.
Reclamación: si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

5. Seguridad

Tus datos se guardan en un servidor de Clouding en España, con conexión cifrada. Tu enlace privado no se guarda tal cual: solo una huella que no permite reconstruirlo, así que si lo pierdes no podemos recuperarlo. Las cuentas de los consultores usan contraseñas propias y todo acceso queda registrado.

6. Menores

Fincax Origen está pensado para personas adultas que venden o compran vivienda. Si eres menor de 14 años, no guardes datos ni pidas contacto.

7. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la versión nueva con su fecha. Los consentimientos que ya diste conservan el texto y la versión que aceptaste.

Última actualización: 1 de noviembre de 2026.